রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কীভাবে থাকে

ck971-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা কী কারণে রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি, সেটাই এই নীতিতে সরাসরি বলা আছে। প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

এনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্ট ডেটাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়আপনার তথ্য দেখার অধিকার আছে
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
ck971 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কীভাবে থাকে
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত কাজ করে — বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর কয়েক মিনিটেই পাওয়া যায়। ইমেইলে আরও বিস্তারিত অনুরোধ পাঠাতে পারেন; সাধারণত একটি কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে সরাসরি গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন করুন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত তথ্য অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার জন্য ইমেইলে লিখুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট বিভাগ থেকে আপনার সংরক্ষিত তথ্য সরাসরি দেখতে পারবেন।
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য যেভাবে নিরাপদ রাখা হয়

প্রতিটি অ্যাকাউন্টে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, ফলে লগইন বা লেনদেনের সময় আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের নাগালের বাইরে থাকে। কুকি ও ডিভাইস তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয় — বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরিতে নয়।

SSL এনক্রিপশন প্রতিটি লগইন ও bKash, Nagad, Rocket লেনদেন SSL-এর মাধ্যমে সুরক্ষিত; ডেটা সরাসরি এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়।
কুকি নীতি আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি — আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং পছন্দ মনে রাখতে। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।
তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনগত প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হতে পারে; তার পর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ আপনার সংরক্ষিত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পাঠান; দল সাধারণত একটি কার্যদিবসে জবাব দেয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া আছে। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহৃত হয়; তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

নাম, মোবাইল নম্বর, লেনদেনের রেকর্ড এবং লগইন কার্যকলাপ সংরক্ষিত থাকে। এই তথ্য অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও লেনদেন ইতিহাস দেখার জন্য প্রয়োজনীয়।

পারবেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হবে।

হ্যাঁ, তবে শুধুমাত্র সেশন সক্রিয় রাখতে এবং ভাষা ও পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরির জন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কুকি ব্যবহার করা হয় না।

বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হতে পারে। সেই মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন এলে এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হবে এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠানো হবে — আলাদাভাবে খোঁজ করতে হবে না।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

ck971 Bangladesh আমাদের কথা কাবাডি বেটিং ck971 লগইন গোল্ডেন সেভেনস স্লট